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高州市根子镇柏桥村村民何业辉面带愁容走进了该村党代表工作室。原来,他家在修路时与村中一户何姓村民发生了纠纷,工程受阻,希望党代表和村干部协助调解。值班党代表何春杰和村干部何怡高立即到场协调处理。当天,双方就达成协议,何业辉建路绕开对方的荔枝树,双方都满意处理结果。
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' v- @" `! H4 R5 U2 q3 g6 r根子镇委书记叶富山介绍说,借助村党代表工作室这个平台收集民意、为民办事,是根子镇开展群众路线教育实践活动的自选动作之一。如今,在村党代表工作室上班,几乎成了村干部和党代表们的常态,因为这里成了村里的“讲口馆”,村民们有什么意见、有什么怨气,都喜欢来这里说。同时,村干部和党代表也可以利用这个平台,聊天式地倾听群众的呼声,通过谈心宣传党和政府的方针政策,效果比说教式的宣传好多了。" ]/ y- X+ }4 e2 r' ]; }
& _. h& N; j' K' K" @# d3 M5 v/ H一杯热茶,一条水烟筒,大家操一口客家方言聊生产生活的事,民情民意也就了然于胸。前段时间,有村民在党代表工作室闲聊时,向村支书何增光建议做大古荔枝园贡园的规模,提高贡园知名度,增加村民收入。“这个点子好”!何增光马上反应,并积极向上级争取立项建设“大贡园”。目前,项目前期准备工作正紧张进行中。
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小小一个党代表工作室,是党员干部和广大群众交流沟通的“讲口馆”,也是服务基层群众的服务站。2012年12月,根子镇行政服务中心将服务群众载体延伸到行政村,成立便民服务代办站,集中代理群众需要办理的各类服务事项。党代表工作室与便民服务代办站合署办公。5 l" t. g# e9 u* I: W' W4 o# n% m+ q
" t) y6 o( i& R! \4 i4 w0 m8 b3 J村民何裕森需要办计生一票否决用于建房,仅用一个多小时就办妥了。按以往的流程,首先要到镇领取建房申请表及计生一票否决表再回村办理,村出具意见后,再到镇办理。如果不熟悉流程或资料没带齐,还需要额外走上几趟。现在在村级便民服务代办点就可以领取相关表格,村干部还会指导村民正确填写表格、带齐资料及正确的办理步骤,为群众节省不少时间。
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便民不仅体现在省时上,还体现在各种信息的服务上。在便民服务站里,村民们还可以看到最新的企业招工信息、病虫害预告及农技资料等。村支书何增光介绍,柏桥村党代表工作室和便民代办站成立以来,党代表接待群众102人次,收集意见建议30多件,解决群众反映的问题15件,跟踪民意落实情况10宗,为群众办理服务事项200多件,调处矛盾纠纷35件,发布农技、劳务用工等信息1500多条。
8 w o* Z2 W& Y+ q0 W6 s7 ?/ \0 q叶富山书记说:“听民意、解民忧,是党组织践行群众路线的基本要求和生动体现。办好党代表工作室并发挥好其作用,可以方便群众生产生活,提高党员干部的工作实效,增进党和群众的鱼水情谊,可谓一举多得。”
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据了解,将村党代表工作室和便民服务代办站合署办公,打造为民、便民服务综合体这一模式,已经在根子镇全面铺开,并正在高州市逐步推广。高州市希望通过推广这一模式,更好地解决农村基层党员干部听取民意、汇集民智、便民服务的“最后一公里”问题。 (赖松万 黄小岚) |
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